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售后服务经理

8000元
广东-广州 -海珠区 | 2年以上经验 | 大专学历
2025-02-03 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:1 人

1、负责医疗器械产品售后服务部门,部门具体职能包括零配件更换、销售,用户培训等;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、及时与厂家取得沟通联系,全方位优化客户服务质量。

1、大专以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

求职提醒:1、求职过程请勿缴纳(支付)任何费用,谨防诈骗! 2、用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用。 3、求职者索要路费的请企业慎重对待。 4、如遇盗用信息请举报,若有遇到信息不实请举报。 举报QQ896025046或客服电话。
该公司的其他职位
会员等级
  • 民营有限公司/合伙企业
  • 10-49人

广州君达医疗器械有限公司是一家经营三类植入材料和人工器官、医用高分子材料及制品、介入器材;二类医用电子仪器设备、医用光学器具、仪器及内窥镜设备、手术室、急救室、诊疗室设备及器具的医疗器械公司。           广州君达医疗器械有限公司作为澳大利亚cochlear公司在中国区的南方客户服务中心,代理华南区广东、广西、湖南、福建、海南的销售,以优质的产品、完善的服务赢得广大人工耳蜗植入者的信赖,在华南地区占了75%的市场份额。与珠江医院、中山大学附属第一医院、广东省人民医院、福建医科大学附属第一医院、厦门大学附属中山医院、厦门第一医院、湖南湘雅附一院、湘雅附三院、广西医科大学附属第一医院、中国人民解放军三o三医院海南省人民医院、香港港安医院、玛丽医院、中文大学威尔斯亲王医院、北京大学深圳医院、深圳儿童医院、汕头医学院附属第二医院、佛山市第一人民医院等众多医院同合作建立了植入中心。许多医院手术量过百例,*多的已经五百多例。     诚信销售是我们公司的根本理念、在南方地区与残联机构和各省医院有着优良的合作互信传统,同时在客户中赢得良好口碑,是南方地区*大的人工耳蜗服务中心,拥有*多植入者用户量,诚信销售是根本!



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