1、建立、健全公司项目服务体系（SOP），统筹规划项目部各项管理工作；
2、针对每个项目拟定合适的项目实施计划；
3、客户对项目实施的满意度负责；
4、基于公司发展战略和客户实际需求，调整和定义项目服务方案；
5、根据需求，协助解决客户维护中的关键问题；组织重大问题复盘分析；
6、指导并监督开展对于客户信息数据的统计分析，提升客户服务水平，保证服务质量；
7、建立项目部有效的考核和激励机制；
8、建立规范化的项目服务技术培训体系；提升团队技术能力
1、医疗器械等相关专业，本科及以上学历；
2、熟悉医疗器械产品规范及相关标准，熟悉ISO9001-13485质量体系优先；
3、五年以上专业医疗器械维修服务经验，三年以上同岗位管理经验；
4、工作积极主动性、责任意识强，具备较好的开拓进取精神；
5、英语听说读写熟练；
6、完善标准化的技术服务流程，建立有效的考核和激励机制；
7、建立规范化的技术服务培训体系；
8、有出色的领导能力和组织能力，善沟通交流，反应快速，能统筹全局，合理调配团队资源，能够承受较大的工作压力。
